Politique de confidentialité

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ARTICLE 1 : Éditeur du Site
Le Site est édité par LavaLink

ARTICLE 2 : Directeur de la publication
Le directeur de la publication est : NOUGUES Alexandra

ARTICLE 3 : Hébergeur du Site
Le Site est hébergé par sur les serveurs de WIX:

19 BOULEVARD MALESHERBES 75008 PARIS, FRANCE

ARTICLE 4 : Accès au site
Le site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découler d’une nécessité de maintenance.
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Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation est régi par les articles 13 (Traitement des données personnelles) et 14 (Protection des données) des Conditions Générales.

ARTICLE 5 : Propriété intellectuelle
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du Site, sans autorisation de l’Éditeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.

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L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.
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Qu’est-ce qu’un cookie ?
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LAVALINK est soucieux du respect de la vie privée et de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet. Dans un souci de transparence, LAVALINK a adopté une « Politique de Confidentialité » relative aux données à caractère personnel de ses utilisateurs collectés par LAVALINK sur le site internet qu’il édite : orizonlocal.com (ci-après le « Site »).

LAVALINK a mis à jour sa Politique de Confidentialité conformément aux réglementations applicables et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (« LIL ») et son décret d’application.Les utilisateurs du Site reconnaissent avoir pris connaissance et accepté la présente Politique de Confidentialité en même temps qu’ils ont pris connaissance et accepté les LAVALINKCGV.

En cas de désaccord des utilisateurs avec les dispositions de la présente Politique de Confidentialité, les utilisateurs restent libres de ne pas utiliser le Site et de ne fournir aucune donnée à caractère personnel.

DEFINITIONS
« Autorité de contrôle » : désigne la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
« Consentement » : de la personne concernée, désigne toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d'un traitement.
« Destinataire » : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.
« Données à caractère personnelles » : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « Personne concernée »)
« Personne physique identifiable » : désigne une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
« Finalité » : désigne l’objectif poursuivi par la mise en place du traitement (par exemple : gestion des commandes, abonnement aux newsletters etc.).
« Limitation du traitement » : désigne le marquage de données à caractère personnel conservées, en vue de limiter leur traitement futur ;
« Responsable du traitement » : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
« Site » : désigne le site internet orizonlocal.com sur lequel LAVALINK propose ses produits et services aux utilisateurs.
« Sous-traitant » : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
« Tiers » : désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.
« Traitement » : désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
« Utilisateur » : désigne tout internaute visitant le Site et/ou bénéficiant des Produits et/ou Services proposés sur le Site, dont les données à caractère personnel peuvent être traitées par LAVALINK dans les conditions exposées ci-dessous. Un ou des Utilisateurs peuvent être indifféremment dénommés Personne(s) concernée(s).

QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?
Le Responsable de traitement est : La société Lavalink
Pour toute question relative aux traitements de vos données, vous pouvez contacter le responsable de traitement par email à l’adresse suivante :

Lavalink.ecom@gmail.com

QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES ?
En tant qu’Utilisateur, lorsque vous naviguez sur le Site et/ou utilisez des services proposés sur le Site, LAVALINK peut être amené à collecter les Données à caractère personnel suivantes vous concernant :
Données d’identification : nom, prénom, copies de carte d’identité et/ou de passeport, adresse IP, centres d’intérêts et/ou besoins personnels réels ou supposés, données relatives à l’appareil utilisé
Données de contact : adresse email, adresse postale (de livraison et de facturation), numéro de téléphone
Données de paiement et de facturation : moyen de paiement utilisé, coordonnées bancaires, informations de facturation
Données relatives aux interactions entre l’Utilisateur et LAVALINK: contenu du message de contact envoyé à LAVALINK par l’intermédiaire du Site
Données relatives au suivi de la relation commerciale et à la gestion des commandes : demandes d’information entre l’Utilisateur et LAVALINK, historique des échanges avec les services de LAVALINK, détail et suivi des commandes, inscription aux newsletters LAVALINK, validation ou abandon du panier d’achat etc.
LAVALINK informe ses Utilisateurs qu’il est notamment susceptible de collecter leurs Données à caractère personnel :
• Au cours de leur visite sur le Site
• Lors de la création de leur compte Utilisateur (optionnel)
• Lors de l’achat d’un produit sur le Site ;
• Lors de l’abonnement aux programmes de nutrition et/ou des newsletters LAVALINK;
• Lors d’une demande de contact auprès de LAVALINK effectuée par le biais du formulaire proposé sur le Site ;
• Lors de tout échange avec LAVALINK via le Site et/ou via l’adresse email de contact Lavalink.ecom@gmail.com
‍
Quel que soit le mode de collecte envisagé, LAVALINK s’engage à informer ses Utilisateurs :
• Des finalités du traitement réalisé ;
• Du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées réponses et des conséquences éventuelles d’un défaut de réponse ;
• Des destinataires des données ;
• De l’existence et des modalités d’exercice de vos droits (dont notamment les droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos Données à caractère personnel).

POUR QUELLES FINALITES ET SELON QUELS FONDEMENTS LES TRAITEMENTS DE CES DONNEES SONT-ILS REALISES ?
LAVALINK collecte vos Données à caractère personnel directement auprès de vous, lors de votre navigation sur le Site, de votre utilisation des différents services proposés sur le Site, d’une demande de contact auprès de LAVALINK effectuée par le biais du formulaire proposé sur le Site, ou lors de tout échange avec LAVALINK via le Site et/ou via l’adresse email de contact Lavalink.ecom@gmail.com
LAVALINK collecte et traite vos Données à caractère personnel pour les finalités explicites, légitimes et déterminées suivantes :
• Gérer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site, des services et fonctionnalités proposés ;
• Gérer et suivre vos commandes de produits effectuées sur le Site ;
• Gérer et suivre vos abonnements aux newsletters de LAVALINK ;
• Proposer des services de prospection commerciale et de publicité ciblée ;
• Répondre à toutes vos demandes et échanger avec vous lorsque vous nous contactez par le biais du formulaire proposé sur le Site ou via l’adresse email de contact Lavalink.ecom@gmail.com
• Répondre à vos demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité, droit à la mort numérique et le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
• Répondre aux obligations légales ou administratives imposées par le législateur.
LAVALINK s’engage à informer ses Utilisateurs dans le cas où leurs Données à caractère personnel seraient traitées pour des finalités différentes.

LAVALINK collecte et traite vos Données à caractère personnel, selon les traitements envisagés, sur la base suivante :
• Gestion du bon fonctionnement et de l’amélioration permanente du Site : intérêt légitime ;
• Gestion et suivi des commandes : exécution du contrat conclu entre l’Utilisateur et LAVALINK;
• Gestion et suivi des abonnements aux newsletters LAVALINK: consentement de l’Utilisateur ;
• Envoi de prospection commerciale et de publicité ciblée : consentement de l’Utilisateur ;
• Gestion des demandes des Utilisateurs envoyées par le formulaire de contact du Site ou par l’adresse email Lavalink.ecom@gmail.com : intérêt légitime ;
• Gestion des demandes d’exercice des droits des Utilisateurs : obligation légale.
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LAVALINK vous informe qu’au cours de l’utilisation des services proposés sur le Site, vous pouvez être amené à remplir divers formulaires et communiquer différentes Données à caractère personnel vous concernant afin de bénéficier de certains des services proposés par LAVALINK. Lorsque cela est nécessaire au regard du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés, LAVALINK s’engage, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos Données à caractère personnel pour certaines finalités.
Ainsi vous avez la possibilité de vous inscrire aux programmes de newsletters de LAVALINK. Cependant si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous avez la possibilité de vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, mentionné dans le corps de l’email contenant le programme de newsletter.
LAVALINK peut également envoyer aux Utilisateurs l’ayant accepté des sollicitations de nature commerciale. Dans le cas où, vous ne souhaiteriez plus recevoir de telles sollicitations par email, vous pouvez en faire la demande à tout moment et gratuitement, par email et sans fournir d’autre motif à l’adresse suivante : Lavalink.ecom@gmail.com

QUELLE EST LA DUREE DE CONSERVATION DE CES DONNEES ?
Les Données à caractère personnel sont conservées conformément aux dispositions légales pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées par LAVALINK.Cependant, le traitement des Données à caractère personnel est possible pour la preuve d’un droit ou d’un contrat. Ces Données à caractère personnel peuvent également être conservées par LAVALINK afin de respecter une obligation légale, ou être conservées dans des fichiers conformément aux règlements et lois applicables.Par exception, les Données à caractère personnel nécessaires à la création et à la gestion du compte Utilisateur sont supprimées par LAVALINK lors de la suppression de son compte par l’Utilisateur.Les Données à caractère personnel traitées dans le cadre de la gestion de la relation commerciale entre LAVALINK et vous, en tant qu’acheteur d’un produit LAVALINK, ne peuvent être conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de cette relation commerciale à laquelle s’ajoute la durée de prescription légale applicable.Les Données à caractère personnel traitées dans le cadre de la gestion et suivi des abonnements aux newsletters LAVALINK ainsi que dans le cadre de la prospection commerciale et de la publicité ciblée sont conservées trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes engagé dans une relation contractuelle avec LAVALINK, et trois (3) ans à compter du dernier contact avec vous si vous n’êtes pas engagé dans une relation commerciale avec LAVALINK.Les Données à caractère personnel traitées dans le cadre de la gestion et le suivi de vos demandes effectuées sur le Site ou par le biais de l’adresse Lavalink.ecom@gmail.com sont conservées trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale si vous êtes engagé dans une relation contractuelle avec LAVALINK, et trois (3) ans à compter du dernier contact avec vous si vous n’êtes pas engagé dans une relation commerciale avec LAVALINK.Pour la gestion de vos demandes de droit sur vos Données à caractère personnel, vos Données à caractère personnel sont conservées l’année civile de la demande plus cinq (5) ans.Toutefois, LAVALINK rappelle que les Données à caractère personnel permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage intermédiaire pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées, conformément aux dispositions en vigueur.

LES DONNEES SONT-ELLES TRANSMISES A DES TIERS ?
Seules les personnes habilitées par LAVALINK mentionnées ci-dessous pourront avoir accès à vos Données à caractère personnel :
• Le personnel habilité des différents services de LAVALINK (le personnel habilité des services communication, administratif, logistique et informatique, chargés de traiter la relation client et chargés du contrôle) ;
• Les Sous-traitants de LAVALINK qui agissent au nom et pour le compte de LAVALINK, dont notamment l’hébergeur du Site, le prestataire en charge de l’envoi de newsletters et emails de prospection commerciale et publicité, le prestataire en charge de l’envoi des SMS de prospection commerciale, et le prestataire de la facturation ;
• Les juridictions concernées, médiateurs, avocats, huissiers etc. ;
• Les tiers réseaux sociaux. LAVALINK informe l’Utilisateur que le Site peut utiliser des plugins sociaux fournis et exploités par des sociétés tierces, tels que le bouton Facebook, Instagram, Pinterest ou Youtube. En cliquant sur ces boutons vous pouvez envoyer à ces tiers les informations que vous visualisez sur une page du Site. Cependant, LAVALINK informe l’Utilisateur que s’il n’est pas connecté au compte qu’il a ouvert auprès du tiers concerné, ce dernier ne pourra pas avoir connaissance de l’identité de l’Utilisateur. En revanche, si l’Utilisateur se connecte sur le compte qu’il a ouvert auprès du tiers concerné, alors ce dernier pourra relier les informations ou actions relatives aux interactions de l’Utilisateur avec le Site au compte qu’il a ouvert auprès de ce tiers. LAVALINK renvoie l’Utilisateur à consulter les politiques de confidentialité de chacun des tiers concernés afin de prendre connaissance de leurs pratiques concernant le traitement des Données à caractère personnel.

DES TRANSFERTS DE DONNEES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE SONT-ILS REALISES ?
Afin de réaliser certains traitements de Données à caractère personnel, LAVALINK effectue des transferts vers des prestataires situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace Économique Européen, dont la liste est donnée ci-dessous.
Dans le cadre de ces transferts, LAVALINK s’assure que ses prestataires garantissent des normes de sécurité de protection des Données à caractère personnel élevées et suffisantes au regard du niveau de protection imposé par le RGPD, la LIL et son décret d’application.
En outre, LAVALINK a conclu avec chacun de ses prestataires situés en dehors de l’Union Européenne des clauses contractuelles types afin de garantir un niveau de protection élevé et adéquate des Données à caractère personnel. LAVALINK informe ses Utilisateurs que ces clauses contractuelles se fondent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision du 5 février 2010 relative aux clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des sous-traitants établis dans des pays tiers en vertu de la directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil ; et décision du 27 décembre 2004 modifiant la décision 2001/497/CE en ce qui concerne l’introduction d’un ensemble alternatif de clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers).

PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE
Vos données personnelles sont collectées pour des objectifs précis, légitimes et proportionnés. À savoir : permettre une prise de rendez-vous en ligne lorsque vous utilisez le logiciel Calendly. Données personnelles liées à Calendly : Calendly est une plateforme en cloud qui fournit un service de planification de réunion. Elle crée une expérience transparente pour planifier des réunions en s'intégrant en toute sécurité avec les fournisseurs de calendrier pour vérifier la disponibilité. Calendly applique les meilleures pratiques de sécurité en retenant une quantité minimale de données clients et en fonctionnant avec le moins de privilèges nécessaires pour fournir une excellente expérience.Le logiciel est conçu pour demander l’accès le plus limité possible aux ressources du client, pour offrir une expérience de planification transparente. Calendly ne conserve jamais aucune données de calendrier.

ENVOI DE SMS DE PROSPECTION COMMERCIALE
Dans le cadre de ses services d’envoi de SMS de prospection commerciale lorsque l’Utilisateur du Site décide de ne pas valider son panier d’achat, LAVALINK se reserve le droit d’envoyer un sms.

GOOGLE GESTIONNAIRE DE BALISE
LAVALINK informe ses Utilisateurs qu’il utilise l’outil Google Gestionnaire de balises. Cet outil permet à LAVALINK de gérer les balises de son Site (code du Site). Celles-ci facilitent la gestion et le développement des produits et services proposés sur le Site, et réduisent le temps de chargement du Site.
Google Gestionnaire de balises implémente uniquement le code du Site. Google Gestionnaire de balises ne crée pas de cookies et ne collecte aucune Données à caractère personnel. L’outil intègre uniquement le code du Site, et facilite la modulation du code sans accéder aux Données à caractère personnel traitées par le code.
Cependant, LAVALINK tient à informer ses Utilisateurs de l’existence de toute balise intégrée dans la présente Politique de Confidentialité.Les Utilisateurs peuvent retrouver plus d’informations sur Google Gestionnaire de balises ainsi que sur leurs conditions d’utilisation sur les pages de Google.

QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QU’UTILISATEURS ?
En tant qu’Utilisateur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d’opposition et d’effacement de vos Données à caractère personnel.
LAVALINK vous informe également que vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos Données à caractère personnel après votre décès.
De plus, concernant les traitements nécessitant le recueil de votre consentement, LAVALINK vous informe que vous pouvez révoquer votre consentement au traitement et à l’utilisation des données auxquels vous aviez préalablement consenti, avec effet pour l’avenir, et ce à tout moment.
Pour toute question sur ce sujet ou pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter LAVALINK par email à l’adresse : Lavalink.ecom@gmail.com
LAVALINK vous informe que si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez indiquer à LAVALINK dans votre demande vos coordonnées (nom, prénom, adresse et une copie d’un titre d’identité signé) ainsi qu’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la loi (notamment en cas d’opposition au traitement).
Lorsque vous communiquez une copie de pièce d’identité pour justifier de votre identité, LAVALINK la conserve l’année civile de la demande plus cinq (5) ans, notamment lorsque cette communication est effectuée dans le cadre de l’exercice d’un droit d’opposition.
LAVALINK vous informe que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En France, cette autorité de contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dont les coordonnées sont les suivantes :
• Adresse postale : 3 place de Fontenoy – TSA 80715 -75334 Paris Cedex 07 - France
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte
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LAVALINK vous informe que ses produits et services disponibles sur le Site, sont à destination des personnes majeures et des mineurs de plus de 16 ans uniquement. A ce titre, LAVALINK n’effectue pas de traitement de Données à caractère personnel des mineurs de moins de 16 ans sauf consentement préalable de leurs représentants légaux.
LAVALINK rappelle à tout internaute visitant son Site, que s’il a moins de 16 ans, il ne doit pas lui envoyer d’information le concernant et notamment des Données à caractère personnel, sauf consentement préalable de ses représentants légaux.

LE SITE UTILISE-T-IL DES COOKIES ?
LAVALINK informe ses Utilisateurs que les Cookies consistent en une suite d’informations, un petit fichier texte, installés par leur navigateur sur le disque dur de leur terminal lors de leur visite sur un site internet. Ainsi la navigation des Utilisateurs sur le Site peut donner lieu au dépôt de « Cookies » sur leur terminal, s’ils poursuivent leur navigation sur le Site sans modifier le paramétrage de leur navigateur.
LAVALINK est amené à utiliser plusieurs types de Cookies. Les informations relatives à ces Cookies sont disponibles dans la orizonlocal.com/cookies de LAVALINK.

QUELLES MESURES DE SECURITE SONT MISES EN PLACE ?
LAVALINK prend toutes les précautions utiles, ainsi que les mesures techniques et organisationnelles appropriées, mises à jour régulièrement en fonction des progrès technologiques, pour préserver la sécurité des Données à caractère personnel des Utilisateurs et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
A ce titre, LAVALINK utilise notamment des pare-feu et des systèmes de chiffrement des Données à caractère personnel. Seuls les collaborateurs de LAVALINK ayant besoin d’accéder aux Données à caractère personnel en raison des fonctions qu’ils exercent et afin de mener à bien leurs activités, sont habilités à avoir accès aux Données à caractère personnel.
Toutes les Données à caractère personnel transmises par les Utilisateurs, y compris les informations relatives au paiement des commandes effectuées sur le Site, sont transmises via la norme sécurisée SSL (Secure Socket Layer).

QU’EN EST-IL DES LIENS VERS DES SITES INTERNET DE TIERS ?
Le Site peut proposer aux Utilisateurs des liens vers des sites internet de tiers tels que Facebook, Instagram, Pinterest ou Youtube. LAVALINK informe les Utilisateurs qu’il n’exerce aucun contrôle sur le contenu de sites internet de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des Données à caractère personnel qu’ils pourraient recueillir.En conséquence, LAVALINK décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers des Données à caractère personnel des Utilisateurs.

QUELLE EST LE DROIT APPLICABLE ?
La présente Politique de Confidentialité est soumise au droit français. En cas de litige et dans le cas où un accord amiable ne pourrait intervenir, les tribunaux compétents seront les tribunaux français.